喜讯!金地智慧服务进驻奥的斯旗下产业园区
日前,金地智慧服务与奥的斯正式达成合作,签约进驻杭州奥的斯机电电梯有限公司、海宁奥的斯电梯制造有限公司产业园区。此次签约进驻,金地智慧服务将根据两个产业园的实际情况,通过专业的服务与管理输出,解决客户的安全管理、环境管理等多维度痛点内容。
园区(杭州奥的斯机电电梯有限公司、海宁奥的斯电梯制造有限公司)分别成立于1998年、2020年,是奥的斯在浙江的重要生产基地。进驻前后,金地智慧服务物业团队便实地踏勘,从专业角度对项目进行评估并统筹筹备期内各项工作安排,秉承品质为先、落位细节的高标准,为项目提供高品质物业服务。
服务团队高度关注客户体验,提升操作类工具进行提升;通过提前了解客户习惯,梳理服务工作流程、工作内容等,持续完善的团队服务流程和操作标准,通过错峰作业,做到服务零打扰;并持续赋能团队员工,通过内部讲师培训、每月固定培训、主管岗位带教等方式提升员工服务的专业技能,提升服务品质。
并根据园区员工工作节奏,服务团队制定早晚高峰服务、快速响应、特殊需求响应等服务方案;通过标准化设备巡检把控、设备运行时长管理、团队培训赋能,承诺工单响应及闭环管理时间,做到快速响应、快速解决、及时关闭。
未来,金地智慧服将秉承“精品服务 真情关爱”的服务理念,坚守初心、秉持匠心,为各类客户提供优质的物业服务,与客户共同成长。
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